अगर आप भी ऑनलाइन शॉपिंग करने के शौकीन हैं तो हो जाए तुरंत सावधान। फ्लिपकार्ट जैसी बड़ी कंपनियां कर सकते हैं आपके साथ फ्रॉड। ऑनलाइन शॉपिंग साइट पे हो रहे फ्रॉड तो जैसे अब आम बात ही हो गए हैं। आए दिन कहीं ना कहीं से ऑनलाइन फ्रॉड की खबरें सामने आती रहती है।
ऐसी ही एक घटना सामने आई है। नैनीताल की रहने वाली अपर्णा सिंह ने इस बारे में अपने फेसबुक पेज पर एक पोस्ट डाल कर बताया कि कैसे फ्लिपकार्ट ने उनके साथ धोखा किया है। वे कहती हैं कि उन्होंने कुछ समय पहले फ्लिपकार्ट पर पे लेटर (pay later) ऑप्शन को सिलेक्ट किया था। इस पे लेटर ऑप्शन के जरिए फ्लिपकार्ट ने उनके नाम पर IDFC first बैंक से लोन ले रखा है। अपर्णा का कहना है कि वे पे लेटर की सभी किस्ते समय पर चुकाती हैं और उनके ऊपर किसी भी तरह का कोई रकम बाकी नहीं है। लेकिन पिछले के दिनों में जब उन्होंने अपना सिबिल स्कोर(CIBIL SCORE) देखा तो वह चौक गई। उनके नाम पर IDFC first बैंक से 9 पर्सनल लोन निकाले गए थे। उन्होंने तुरंत फ्लिपकार्ट के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके इसकी जानकारी दी तो फ्लिपकार्ट ने बताया कि उन्होंने यह लोन लिए थे और अपर्णा ने पेमेंट भी कर दी है पर फ्लिपकार्ट ने अपडेट नहीं किया है।
अपर्णा ने फ्लिपकार्ट को कई बार फोन किया और कम से कम 12 लोगों से बातचीत भी की जिनमें से कई लोगों ने तो खुद को सीनियर मेंबर भी बताया था। उनका कहना है कि फ्लिपकार्ट ने अपनी गलती मान ली है लेकिन अभी तक उनको कोई भी मदद नहीं मिली है।
इस घटना की वजह से अपर्णा को काफी मानसिक रूप से कठिनाई का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि वह जब भी फ्लिपकार्ट को फोन करती हैं तो उन्हें अलग-अलग लोगों से बातचीत करनी पड़ती है और अपनी दिक्कत एक सिरे से सब को दोबारा बतानी पड़ती है।
ऐसे में उन्होंने अपने पोस्ट पर आगे लिखते हुए कहा कि अगर उन्हें किसी भी तरह की मानसिक या वित्तीय हानि पहुंचती है तो उसकी पूरी जिम्मेदारी फ्लिपकार्ट की ही होगी। अपर्णा ने लोगों को फ्लिपकार्ट के पे लेटर ऑप्शन को इस्तेमाल करने से बचने को कहा और यह भी कहा कि इस फ्रॉड में फ्लिपकार्ट और बैंक दोनों की मिलीभगत है।
आपको बता दें कि हमारे रिसर्च में यह भी पता चला है कि यह पहली बार नहीं है जब किसी व्यक्ति को इस तरह की परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। ऐसा पहले भी हो चुका है और लोग इस fraud का शिकार भी बन चुके हैं।
अपर्णा ने इस पोस्ट के साथ अपने सिबिल स्कोर के स्क्रीनशॉट भी शेयर किए हैं जिसमें साफ-साफ 9 पर्सनल लोन एक्टिव नजर आ रहे हैं।